Llevamos tres décadas sirviendo a zapaterías y tiendas multimarca, y hay un momento que lo dice todo: el primer pedido. Cuando una tienda nueva nos llama, no tiene historial, no tiene referencias: solo su instinto y lo que cree que va a vender. Por eso hemos mirado los primeros pedidos del último año para ver qué hay detrás de esa primera decisión.
## La sandalia es la reina del estreno
Si una tienda nueva nos hace un primer pedido, lo más probable es que incluya sandalias. Es la familia que aparece en más primeros pedidos, por delante de cualquier otra. No hablamos de un tipo concreto: hablamos del patrón general. Da igual que sea de piel, con tira ajustable o con cierre de gancho y bucle: la sandalia es la puerta de entrada.
¿Qué significa esto para ti? Que si estás montando una zapatería, la sandalia no es una opción: es la base. Y si ya tienes tienda y quieres probar a trabajar con nosotros, empieza por ahí. No digo que sea lo que más vaya a vender durante todo el año, pero es lo que pide quien se juega su primer pedido.
## El zapato clásico, segundo en la lista
La segunda familia más repetida en los primeros pedidos es la que hemos agrupado como "otros". Esto incluye todo lo que no es sandalia, zapato, zapatilla o náutico: desde botines hasta chanclas, pasando por calzado de casa o de vestir. Es una categoría comodín, pero su presencia tan arriba dice algo: el que empieza no se limita a una sola familia.
Después viene el zapato cerrado, en tercer lugar. Aquí hablamos del zapato clásico de calle, el de cordones o hebilla, el que se pone con traje o con vestido. Que esté en el tercer puesto de los primeros pedidos sugiere que quien abre una tienda no piensa solo en verano: también cubre el resto del año.
## La zapatilla y el náutico cierran el top cinco
En cuarto lugar aparece la zapatilla, y en quinto el náutico. Esto puede sorprender, porque la zapatilla es un básico del día a día. Pero en un primer pedido, quien empieza parece priorizar el calzado más formal o de temporada antes que el deportivo. Quizá porque asume que la zapatilla ya la tiene el cliente en otras tiendas, o porque prefiere diferenciarse.
El náutico, por su parte, es un clásico que nunca falla en según qué zonas. Que esté en el quinto puesto de los primeros pedidos indica que hay tiendas que confían en ese tipo de calzado desde el minuto uno. No es mayoritario, pero tiene su hueco.
## El público femenino manda en el estreno
Si miramos a quién va dirigido ese primer pedido, la mujer ocupa el primer puesto. Es el público más repetido en los primeros pedidos, por delante del hombre. Esto no significa que las tiendas nuevas no vendan calzado de hombre, pero sí que quien empieza confía más en el público femenino para arrancar.
El hombre va en segundo lugar, lo cual tiene lógica: muchas zapaterías tradicionales empiezan con sección de mujer y luego amplían. Pero el dato de que el hombre esté tan arriba en los primeros pedidos también dice que hay quien apuesta por el calzado masculino desde el principio.
## Lo que el dato no dice
Aquí hay que ser honestos: estos datos son un orden, no una cantidad. No sabemos si la sandalia aparece en el 90% de los primeros pedidos o en el 40%. Tampoco sabemos si quien pide sandalias pide también zapatillas en el mismo pedido o si son tiendas distintas. Lo que vemos es qué va primero, no cuánto pesa.
Otra cosa que no podemos saber es el motivo. Que la sandalia esté la primera puede deberse a que la mayoría de los primeros pedidos se hacen en primavera, que es cuando se prepara la temporada de verano. Si el análisis fuera de otro trimestre, igual el orden cambiaba. Pero el dato es el que es, y el último año dice que la sandalia y el público femenino son la puerta de entrada.
## Cómo usar esto en tu tienda
Si estás a punto de abrir una zapatería, esta es la lectura práctica: no necesitas empezar con todo. Con sandalias para mujer y algo de zapato cerrado tienes el patrón de la mayoría de los que empiezan. Luego, según tu zona y tu cliente, añade zapatilla o náutico. Pero no hagas un primer pedido gigante: haz uno que siga este orden y veas qué responde.
Y si ya tienes tienda y quieres trabajar con nosotros, ya sabes por dónde empezar. No hace falta que inventes nada: el primer pedido de la mayoría ya te dice cuál es el camino.
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