Politique de cookies

1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences (connexion, langue, préférences d'affichage) pendant une période donnée, de sorte que vous n'ayez pas à les reconfigurer à chaque visite.

2. Responsable de l'utilisation des cookies

Le responsable de l'utilisation des cookies sur ce site web est :

3. Cadre juridique

Cette Politique de cookies est conforme à :

• Art. 22.2 de la LSSI-CE (Loi espagnole 34/2002 sur les Services de la Société de l'Information et le Commerce Électronique).
• Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) — en ce qui concerne le consentement pour le traitement des données.
• Loi Organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD) — Protection des Données Personnelles et garantie des droits numériques.
• Directive 2002/58/CE (ePrivacy) — sur la vie privée dans les communications électroniques.
• Guide de l'AEPD sur l'utilisation des cookies (mai 2024).

4. Types de cookies que nous utilisons

4.1. Cookies techniques ou essentiels (pas de consentement requis)

Ils sont indispensables au fonctionnement du site web :

• Session utilisateur : Maintiennent votre session active pendant la navigation.
• Authentification : Vérifient votre identité après la connexion.
• Sécurité : Protection contre les attaques CSRF et par force brute.
• Préférences de cookies : Stockent votre choix concernant les cookies.
• Panier d'achat : Conservent les produits sélectionnés.

4.2. Cookies de préférences

Nous n'utilisons pas de cookies de préférences soumis à consentement.

4.3. Cookies analytiques (consentement requis)

Collectent des informations pseudonymisées (un identifiant aléatoire de Google Analytics, sans votre nom ni votre e-mail) sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site (pages visitées, durée de visite, performances techniques) pour améliorer le service.

4.4. Cookies publicitaires ou marketing (consentement requis)

Ils permettent d'afficher des publicités personnalisées sur des plateformes externes (Google Ads) en fonction de votre interaction avec notre site et de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils incluent des cookies de remarketing et de suivi des conversions. Dans la bannière de consentement, ils sont regroupés sous la catégorie "Marketing et personnalisation".

4.5. Mesure propre et stockage dans votre navigateur (sans cookies)

En plus des cookies, nous utilisons le stockage de votre navigateur pour ces fonctions propres, sans tiers et indépendamment de votre choix dans la bannière :

• Compteur de visites des produits et du blog : lorsque vous ouvrez un produit (sa fiche ou son aperçu rapide dans le catalogue) ou un article du blog, la page nous le signale pour ajouter une visite à ce produit ou à cet article, et enregistre dans l'onglet (sessionStorage) un marqueur, pv:* ou blog-view-*, pour ne pas compter deux fois la même visite ; il est supprimé à la fermeture de l'onglet. Nous ne conservons que des totaux (par produit et par jour, et par article) : nous n'enregistrons pas votre adresse IP avec la visite (nous ne l'utilisons, pendant une heure au maximum, que pour limiter les abus) et nous ne communiquons pas ces données à des tiers. Si vous êtes connecté, la visite d'un produit est en outre associée à votre compte client ; nous l'expliquons, ainsi que la manière de vous y opposer, dans notre Politique de confidentialité.
• Vus récemment : lorsque vous ouvrez une fiche, votre navigateur enregistre (localStorage, calzadosjam_recently_viewed) les 20 derniers produits consultés, pour vous les montrer sur d'autres fiches et, si vous êtes connecté, sur la page d'accueil et dans votre compte. Cette liste ne quitte pas votre navigateur ; vous pouvez la supprimer en effaçant les données de ce site dans les paramètres de votre navigateur.

5. Cookies spécifiques que nous utilisons

Tous sont propres, sauf ceux marqués « tiers », que traite Google même si _ga, _ga_*, _gac_gb_*, _gcl_* et _gcl_ls sont enregistrés sous le domaine calzadosjam.es.

Ce tableau sera mis à jour si nous intégrons de nouveaux cookies ou services tiers.

6. Base juridique et consentement

Conformément à l'Art. 22.2 de la LSSI-CE, les cookies non essentiels nécessitent votre consentement informé, explicite et vérifiable. Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, aucun cookie analytique ou publicitaire n'est enregistré tant que vous n'avez pas accepté ; en dehors de cette zone, Google peut les enregistrer tant que vous n'avez pas fait votre choix (voir la section 8).

Lorsque vous accédez à notre site, une bannière s'affiche où vous pouvez :

• Accepter tous les cookies.
• Refuser les cookies non essentiels (seuls les cookies techniques seront utilisés ; les points 4.5 et 8 expliquent ce qui continue de fonctionner sans cookies).
• Configurer vos préférences en choisissant les types que vous acceptez.

Les boutons d'acceptation et de refus ont le même design et la même visibilité, conformément aux directives du Comité Européen de la Protection des Données (EDPB) et de l'AEPD sur les dark patterns.

7. Comment gérer et supprimer les cookies

7.1. Panneau de préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur « Préférences de cookies » dans le pied de page de notre site. Si vous refusez ou retirez votre consentement, nous supprimons ce que cette catégorie enregistre sous notre domaine : _ga, _ga_*, fire_* et cjam_consent_analytics pour les cookies analytiques, et _gcl_*, _gac_gb_* et _gcl_ls pour les cookies marketing. Ceux des domaines de Google (IDE, NID) ne peuvent être supprimés que depuis votre navigateur. La balise Google continue de fonctionner sans cookies, comme expliqué à la section 8.

7.2. Paramètres du navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies depuis votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7.3. Conséquences du refus des cookies

Si vous refusez les cookies non essentiels, le site fonctionne de la même façon. Aucun cookie analytique ou publicitaire n'est enregistré, mais la balise Google continue d'envoyer des signaux sans cookies (section 8) et notre propre compteur continue de fonctionner (point 4.5). Si vous supprimez les cookies techniques, certaines fonctionnalités (comme rester connecté) pourraient ne pas être disponibles.

8. Cookies tiers

Certains services externes peuvent installer des cookies sur votre appareil. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers :

• Google Analytics (analyse web) : Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module de désactivation dans votre navigateur.
• Google Ads (publicité et remarketing) : Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez gérer vos paramètres publicitaires sur Paramètres des annonces Google.
• Google Maps (carte de la page « À propos ») : elle n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte » ; à partir de ce moment, Google peut lire ou enregistrer ses propres cookies sur son domaine. Politique de confidentialité de Google.

Transferts internationaux de données : Google LLC est établie aux États-Unis. Les transferts de données personnelles hors de l'Espace économique européen sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework, certifié par la Commission européenne via la décision d'adéquation du 10 juillet 2023 (C(2023) 4745).

Mode de consentement de Google (Consent Mode v2, mode avancé) : la balise Google (Analytics et Ads) est chargée à chaque visite, y compris avant que vous fassiez votre choix. Tant que vous n'acceptez pas, ou si vous refusez, elle n'enregistre ni ne lit de cookies sur votre appareil, mais pour chaque page et chaque événement elle envoie à Google un signal sans cookies contenant l'adresse de la page, des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil, la page de provenance et l'heure (et, comme toute connexion, votre adresse IP). Google utilise ces signaux de façon agrégée pour mesurer et modéliser statistiquement les conversions de nos campagnes. Les signaux de Google Ads sont envoyés sans les identifiants de clic publicitaire (ads_data_redaction) ; si vous arrivez depuis une annonce, cet identifiant est conservé dans l'adresse de nos pages pendant votre navigation (url_passthrough) afin d'attribuer la conversion sans cookies. En dehors de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, tant que vous n'avez pas fait votre choix, la balise fonctionne comme si vous aviez accepté et Google peut enregistrer ses cookies ; si vous refusez ensuite, elle cesse de le faire et nous supprimons ceux enregistrés sous notre domaine. Lorsque vous acceptez, la balise utilise les cookies des catégories acceptées.

9. Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de cookies pour l'adapter aux changements législatifs, aux nouvelles technologies ou aux améliorations de nos services. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter périodiquement.

10. Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette Politique de cookies, contactez-nous :